Сервис второй руки
Россияне смогут подключить сервис «второй руки» для защиты от мошенников. Закон вступил в силу с 1 сентября 2025 года.
Новый сервис для контроля банковских операций позволит назначить доверенное лицо, которое будет проверять подозрительные переводы, включая операции с карточками и через Систему быстрых платежей (СБП).
Как работает сервис второй руки
Появление сервиса регламентируется Федеральным законом № 41-ФЗ. Это ключевой законодательный акт в борьбе с кибермошенничеством и дистанционными финансовыми преступлениями.
В Банке России подчеркнули, что сервис создан для защиты наиболее уязвимых групп населения — прежде всего пожилых людей. Он также усиливает родительский контроль за переводами подростков, которые могут подвергаться риску мошенничества или быть вовлечены в дропперские схемы.
Доверенное лицо, например, родственник или друг, будет получать уведомления о платежах, требующих подтверждения, и сможет согласовать или отклонить операцию в течение 12 часов. При отсутствии ответа платеж автоматически отклоняется.
Такой сервис может подключить только сам клиент. Он выбирает виды операций, критерии контроля и счета, требующие подтверждения, которые фиксируются в соглашении с банком.
Кого можно назначить доверенным лицом (второй рукой)
Назначить можно только одного доверенного лица, которому пользователь доверяет. Помощник не получает доступ к счету и не может распоряжаться деньгами, он лишь подтверждает переводы в пользу третьих лиц. Переводы между собственными счетами в других банках не попадают под контроль сервиса. Чтобы лишить доверенное лицо права подтверждать операции, клиент подает заявление в банк.
Процедура назначения доверенного лица обычно осуществляется через банк. Для этого можно лично обратиться в отделение, направить запрос онлайн или воспользоваться мобильным приложением — в зависимости от политики конкретного банка.
Что говорят эксперты про сервис «второй руки»
Эксперты «Ренессанс Жизнь» комментируют, что благодаря этому сервису мошенникам станет сложнее применять привычные схемы обмана по звонкам и мессенджерам. Однако возможность, что мошенники могут убедить доверенного человека одобрить сомнительную операцию, вызывает опасение.
Что говорят пользователи про сервис «второй руки»
Россияне поддерживают инициативу и видят в ней дополнительную защиту, особенно для пожилых родственников. Тем не менее часть пользователей выражает опасения по поводу возможных технических сбоев, сложностей при использовании онлайн-сервисов пожилыми людьми и вероятности новых лазеек для мошенников через доверенное лицо. Некоторые ошибочно считают, что подобный контроль ограничивает свободу распоряжения собственными средствами.
Итоги и рекомендации
Сервис «второй руки» — это дополнительный уровень защиты средств, который может стать мощным инструментом против мошенничества. Однако ограничиваться только одним этим способом.
Вот несколько советов, как защитить себя от мошенников при использовании сервиса «второй руки» и в целом при работе с банковскими операциями:
Выбирайте доверенное лицо тщательно и только из числа надежных родственников или близких друзей, поскольку оно будет получать уведомления и подтверждать финансовые операции от вашего имени. Отношения и проверка личности очень важны для минимизации рисков злоупотреблений.
Активируйте многофакторную аутентификацию и все доступные уведомления (СМС-коды, push-уведомления), чтобы своевременно контролировать операции и снижать шансы мошеннических действий.
Не переходите по ссылкам из СМС, писем, чатов напрямую на сайты банка — лучше набирайте адрес вручную или используйте официальное приложение.