Почему мошенники взламывают Госуслуги

Почему мошенники взламывают «Госуслуги» и как защитить свой аккаунт

Дата публикации: 27.10.2025

«Госуслуги» объединяет личные данные десятков миллионов россиян. Взлом аккаунта дает доступ к важной информации, начиная от паспортных данных и заканчивая сведениями о доходах и имуществе. Поэтому сервис представляет особую ценность для преступников. Как защитить свой аккаунт и не попасться на уловки мошенников? Разберем в этой статье.

Помимо технических мер защиты, не менее важным становится укрепление собственной финансовой безопасности. Например, программа накопительного страхования жизни «Денежный поток» предлагает надёжный способ копить средства и обеспечивает дополнительную защиту для вас и ваших близких на весь срок действия полиса.

Основные способы взлома

  • Социальная инженерия. Преступники рассылают письма или СМС якобы от службы поддержки портала, вынуждая перейти по ссылке или ввести пароль.

  • Фишинговые атаки. Мошенники создают поддельные страницы входа, имитируя дизайн официального сайта, чтобы заполучить ваши данные.

  • Подбор паролей. Автоматизированные системы пытаются подобрать пароль методом перебора комбинаций.

  • Утечка данных. Получив базу данных клиентов через утечку, хакеры используют похищенные логины и пароли для проникновения в систему.

  • Атаки через устройства. Некоторые вирусы и троянские программы перехватывают введённые данные на заражённых устройствах.

Чем грозит взлом аккаунта на «Госуслугах»

Получив доступ к учётной записи на портале «Госуслуги», мошенники могут совершать различные противоправные действия:

  • Оформлять кредиты и микрозаймы на имя владельца аккаунта без его ведома.

  • Получать и использовать личные данные — паспортные сведения, СНИЛС, адрес регистрации.

  • Заказывать электронные сим-карты на ваше имя для дальнейших мошеннических схем.

  • Злоупотреблять возможностями портала — оформлять государственные услуги, менять контактные данные и настройки.

  • Продавать вашу конфиденциальную информацию на даркнете другим злоумышленникам.

  • Использовать усиленную электронную подпись для подписания документов.

 

Такие действия могут привести к серьёзным финансовым потерям и затруднить восстановление контроля над аккаунтом. Поэтому важно максимально защищать свою учётную запись и при малейших подозрениях обращаться в службу поддержки и правоохранительные органы. Как это сделать – расскажем далее.

 

Популярные схемы мошенничества

  1. Вам поступает звонок от «специалиста техподдержки Госуслуг». Он сообщает, что зафиксировал подозрительную активность в вашем аккаунте и советует временно заблокировать его для безопасности. Далее говорит, что вам придет сообщение с кодом подтверждения блокировки, который нужно озвучить. Предоставив код, вы фактически передаёте полный доступ к своему профилю.

  2. Телефонный мошенник выдаёт себя за сотрудника мобильного оператора. Утверждает, что срок действия вашей SIM-карты подходит к концу и для продолжения обслуживания необходимо подтвердить личность, назвав полученный в сообщении код. Во время разговора приходит SMS от «Госуслуг».

  3. Злоумышленники маскируются под представителей налоговых служб, полиции, банков и других организаций. Могут заявить, что хотят уточнить данные для возврата налога, погашения штрафа или отмены ошибочной заявки на микрокредит. Во всех случаях они стремятся выведать SMS-код, убеждают вас спешить и нередко обращаются по имени и адресу прописки, вызывая доверие. Помните, что эти сведения легко достать в открытом доступе, а единственная цель такого звонка — заполучить доступ к вашему аккаунту.

Как защитить аккаунт на «Госуслугах»

  1. Настройте сложный пароль

Используйте уникальный и сложный пароль с буквами разных регистров, цифрами и символами. Не используйте личные данные и простые комбинации, такие как «12345». Регулярно обновляйте пароль.

Важно:
не используйте один и тот же пароль для нескольких цифровых сервисов.

  1. Включите двухфакторную аутентификацию

Сейчас двухфакторная аутентификация при входе на «Госуслуги» встроена по умолчанию. Помимо пароля, при входе нужно будет подтверждать личность через код, который приходит на телефон или электронную почту. Это усложнит доступ мошенникам.

Важно:
никому не передавайте данные с полученным кодом.

  1. Выберите надежные методы аутентификации

Используйте такие методы аутентификации, как биометрия (скан отпечатка пальца или распознавание лица) или одноразовый код ТОТР. Они обеспечивают большую безопасность по сравнению с традиционными способами.

  1. Заходите на портал исключительно на официальном сайте или через приложение

Всегда заходите на сайт «Госуслуги» напрямую через браузер или официальное мобильное приложение. Избегайте ссылок, отправленных через электронную почту или мессенджеры, так как злоумышленники могут создавать фейковые копии страниц портала для хищения данных.

  1. Добавьте контрольный вопрос

Настройте контрольный вопрос для восстановления доступа к учетной записи. Это повысит уровень защиты, так как помимо основного способа восстановления потребуется дополнительное подтверждение (например, знание даты выдачи документа).

  1. Активируйте уведомления о входах

Подпишитесь на оповещения о попытках входа в ваш аккаунт. При подозрительной активности вы сразу узнаете об этом и сможете вовремя принять меры.

  1. Будьте внимательны к подозрительным сообщениям

Не переходите по ссылкам из неизвестных источников, даже если они выглядят как официальный запрос от «Госуслуг».

  1. Используйте отдельный номер телефона и почту для регистрации

Если возможно, заведите отдельный номер и почтовый ящик только для «Госуслуг». Это усложнит мошенникам задачу получить доступ.

  1. Соблюдайте принципы цифровой гигиены

  • Пользуйтесь интернетом только через защищенные сети Wi-Fi.

  • Скачивайте приложения и файлы только из проверенных источников.

  • Не переходите по незнакомым ссылкам.

  • Не сохраняйте логины и пароли автоматически в браузерах.

  • Не входите в свой аккаунт с чужих компьютеров или мобильных устройств.

Что делать, если заподозрили взлом?

Если заметили подозрительную активность в аккаунте:

  • Немедленно смените пароль и обновите настройки безопасности.

  • Выйдите из аккаунта на всех устройствах через настройки безопасности.

  • Проверьте личные данные и действия в аккаунте, обратите внимание на изменение номеров телефона, email, банковских реквизитов.

  • Заблокируйте доступ к банковской карте и другим платежным инструментам.

  • Свяжитесь с техподдержкой «Госуслуг» и при необходимости обратитесь в полицию.

Что делать, если мошенники получили доступ

Если мошенники смогли проникнуть в ваш аккаунт, вот пошаговая инструкция по восстановлению доступа:

  • Восстановление доступа самостоятельно. Откройте сайт или приложение «Госуслуги» и выберите опцию «Восстановить доступ». Следуйте подсказкам системы: введите свои данные, дождитесь подтверждающего письма или SMS, создайте новый пароль.

  • Обращение через банк-партнер. Выберите из этого списка банк, клиентом которого вы являетесь. Многие крупные кредитные учреждения предоставляют услугу восстановления доступа к аккаунту на «Госуслугах». Зайдите в личный кабинет банка, найдите сервис «Регистрация на Госуслугах» и следуйте инструкциям.

  • Посещение ближайшего МФЦ. Если самостоятельные действия не помогли, посетите ближайший МФЦ. Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт или СНИЛС). Сотрудник проведет проверку и поможет восстановить доступ к вашему аккаунту.

Заключение

Защита аккаунта на «Госуслугах» — это вопрос вашей безопасности и спокойствия. Применяйте простые, но эффективные меры: устанавливайте сложные пароли, включайте двухфакторную аутентификацию, используйте уведомления о входах и будьте бдительны к подозрительным сообщениям. Соблюдая эти рекомендации, вы значительно снизите риск взлома и защитите свои личные данные и финансы.

Темы

Денежный поток

Доход, % годовых12%
ВзносОт 100 000 ₽
Срок1 год
Денежный поток
Гарантированный доход
Гарантированный доход
Гарантированный доход
Гарантированный доход

Уверенный выбор

Доход в % годовых 21%-12%
Короткий срок программы1 год
Страховой взнос программыот 500 000₽
Уверенный выбор